بإكمال هذا الطلب، أوالشروط والأحكام
– منصة خصوصي مرحباً بك في منصة "خصوصي"
– منصتك لحجز جلسات تعليمية مباشرة مع معلمين متخصصين.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الشروط التالية:
1. طبيعة الخدمة "خصوصي" منصة وسيطة تربط بين الطالب والمعلم لتقديم جلسات تعليمية عبر الإنترنت. المنصة لا تقدم الدروس بنفسها، بل تتيح لك اختيار المعلم المناسب بناءً على المرحلة والمادة.
2. الحجز والدفع يتم الحجز والدفع للجلسة من خلال المنصة فقط. بعد تأكيد الحجز، يصلك رابط الجلسة (Google Meet) عبر الإيميل والواتساب. الأسعار المعروضة تشمل رسوم الخدمة.
3. الإلغاء والاسترداد يمكن إلغاء الجلسة قبل موعدها بـ 12 ساعة على الأقل، وسيتم استرداد المبلغ كاملاً. إذا تم الإلغاء خلال أقل من 12 ساعة، لا يحق استرداد المبلغ. في حال عدم حضور المعلم أو وجود خلل تقني من طرفه، سيتم تعويض الطالب بجلسة بديلة أو استرداد المبلغ.
4. مسؤولية الاستخدام الطالب مسؤول عن اختيار المعلم بناءً على المعلومات الظاهرة في الملف التعريفي. المنصة غير مسؤولة عن جودة الشرح، لكن يمكن رفع شكوى وسيتم مراجعتها واتخاذ الإجراء اللازم.
يُمنع استخدام المنصة لأي غرض غير تعليمي.
5. سياسة السلوك يُمنع استخدام اللغة المسيئة أو التصرف غير اللائق أثناء الجلسة. في حال مخالفة ذلك، يحق للمنصة إيقاف حساب المستخدم دون تعويض.
6. الملكية الفكرية لا يحق تسجيل أو إعادة نشر محتوى الجلسات التعليمية بدون إذن خطي من المعلم أو المنصة
7. التعديلات تحتفظ المنصة بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو المنصة.